Contactez Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada

Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada (RCAANC) accorde de l'importance à vos questions et commentaires. Nous nous engageons à vous fournir les bons renseignements rapidement.

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Renseignements pour le public

Service par téléphone

Vous pouvez joindre le Centre de contact de renseignements pour le public par téléphone ou par courriel. Les services ATS et de télécopieur ne sont pas disponibles.

Nous recevons un volume d'appels plus élevé que la normale. Vous voudrez peut-être communiquer avec nous par courriel à la place.

Pour de l'information sur le principe de Jordan, visitez Principe de Jordan.

Pour les questions en lien avec la santé, visitez Santé des Premières Nations et des Inuit.

Le Centre de contacts de renseignements pour le public fournit :

Le Centre traite aussi les demandes de renseignements à des fins statistiques.

Téléphone : 1-800-567-9604
Télécopieur : 1-866-817-3977
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de l'Est
Courriel : aadnc.infopubs.aandc@canada.ca

Renseignements pour les médias

Relations avec les médias de RCAANC

L'équipe responsable des relations avec les médias répond aux questions des journalistes qui s'occupent de la recherche et de la production pour la presse écrite et parlée.

Téléphone : 819-934-2302
Courriel : RCAANC.Media.CIRNAC@sac-isc.gc.ca

Communiquez avec Renseignements pour le public si :

Pavillon Kumik des Aînés

Fermeture de Kumik en raison de la COVID-19

En raison de la pandémie de COVID-19, le Kumik est fermé aux visiteurs.

Pour toute question, visitez, Pavillon Kumik des Aînés.

Centre d'art autochtone

Fermeture de la galerie en raison de la COVID-19

En raison de la pandémie de COVID-19, la galerie du Centre d'art autochtone est fermée aux visiteurs.

Pour de l'information sur la collection d'œuvres d'art ou le Programme d'acquisition d'œuvres d'art, visitez, Centre d'art autochtone.

Renseignements sur les statistiques

L’Unité des statistiques et de la recherche offre des données socio-économiques et démographiques.

Courriel : instat@sac-isc.gc.ca

Pensionnats indiens

Ce centre d'appel :

Sans frais : 1-866-879-4913
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de l'Est

Centre d'appel du Paiement d'expérience commune

Ce centre d'appel :

  • répondra aux demandes de renseignements généraux provenant des demandeurs du PEC;
  • répondra aux questions des personnes qui veulent savoir où en est le traitement de leur
    • demande de réexamen;
    • demande d'appel auprès du Comité d'administration national
    • demande d'appel à la cour.

Sans frais : 1-866-640-9992
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de l'Est

Ligne d'information sur le Processus d'évaluation indépendant

Ce centre d'appel :

  • répondra aux questions sur le PEI;
  • répondra aux questions des demandeurs et leurs avocats qui veulent savoir où en est le traitement de leur demande.

Sans frais : 1-877-635-2648
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de l'Est

Liens connexes

Allégations et plaintes

Cette direction générale ne fournit pas d'information sur les cartes de statut.

Communiquez avec la Direction générale des services d’examen et d’enquête pour formuler une plainte concernant :

ou

Par la poste :

Direction générale des services d'examen et d'enquête
10, rue Wellington
Gatineau QC K1A 0H4

Sans frais : 1-855-504-6760
Télécopieur : 819-934-2352
Courriel : aadnc.cnap-nacc.aandc@canada.ca

Bibliothèque

Fermeture de la bibliothèque en raison de la COVID 19

En raison de la pandémie de COVID-19, la bibliothèque est fermée. Pour toute demande urgente, communiquez avec nous par téléphone ou par courriel.

Vous avez besoin d'aide dans votre recherche sur le ministère, les peuples autochtones au Canada ou le Nord du Canada? Le personnel de la bibliothèque vous fournira :

ou

Téléphone : 819-997-0811
Courriel : aadnc.hqlibraryreference.aandc@canada.ca
Heures d'ouverture (par téléphone seulement) : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l'Est

Webmestre

Avant de communiquer avec le webmestre, consultez la page d'aide.

Pour rapporter une difficulté technique ou signaler un problème ou une erreur sur une page, veuillez Indiquer :

Courriel : aadnc.webmestre-webmaster.aandc@canada.ca

Lien connexe

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